Aiuto
Le domande che ci fanno più spesso
Le risposte rapide. Per tutto il resto, siamo qui.
BigliettiCome acquisto un biglietto online?
Come acquisto un biglietto online?
Vai nella sezione Biglietti, scegli la tratta, la data e procedi al pagamento dopo l'accesso alla tua area riservata.
BigliettiPosso acquistare per un'altra persona?
Posso acquistare per un'altra persona?
Sì. Puoi associare al tuo profilo persone collegate (familiari, parenti) e acquistare titoli per loro.
PagamentiQuali metodi di pagamento sono accettati?
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Carta di credito (con conferma immediata) e bonifico bancario (con causale generata automaticamente).
A bordoCome verifico il mio biglietto a bordo?
Come verifico il mio biglietto a bordo?
Il QR dinamico è sempre disponibile nella tua area riservata. In assenza di QR, autista e controllore possono verificarlo per nome o codice fiscale.
AbbonamentiPosso disdire un abbonamento?
Posso disdire un abbonamento?
Sì, gestisci tutti gli abbonamenti dall'area riservata, sezione 'I miei abbonamenti'.
AbbonamentiCome sono calcolate le tariffe degli abbonamenti?
Come sono calcolate le tariffe degli abbonamenti?
Le tariffe seguono scaglioni ufficiali di km. Vai alla pagina Abbonamenti, seleziona la tua tratta e vedrai i prezzi esatti.
NoleggioIn quanto tempo ricevo un preventivo N.C.C.?
In quanto tempo ricevo un preventivo N.C.C.?
Rispondiamo entro 24/48 ore con un preventivo dedicato. Sempre una persona reale, mai un bot.